Il servizio, finalizzato a garantire una rapida possibilità di soccorso, consiste nell’installazione a domicilio di un’apposita apparecchiatura collegata a una centrale operativa 24 ore al giorno, subito attivo al momento della chiamata.

Il servizio consente, in caso di malore, di contattare i familiari telefonicamente in maniera automatica (semplicemente premendo un tasto) e per urgenze di allertare i servizi di pubblico soccorso. Sono anche previste chiamate periodiche “di cortesia” per mantenere i contatti con la persona.

Il servizio prevede una compartecipazione da parte dell’utente sulla base dell’indicatore ISEE.